Müşteri memnuniyeti firmamız için önceliklidir. Mağazamızdan veya online platformlarımızdan satın aldığınız ürünler için, Tüketicinin Korunması Hakkındaki ilgili yasal düzenlemeler çerçevesinde belirlenen koşullarda iade ve değişim hakkınız bulunmaktadır.
Sattığımız ürünlerin niteliği (kapı, mobilya, banyo ve mutfak aksesuarları gibi farklı özelliklere sahip ürünler gereği, iade ve değişim koşulları ile uygulanacak süreçler ürün türüne göre bazı farklılıklar gösterebilmektedir.
Bu nedenle, yasal haklarınızı, iade sürecinin adımlarını, geçerli süreleri ve özel koşulları (örneğin özel üretimler, montaj durumu, hijyen hassasiyeti olan ürünler vb.) detaylı olarak açıklayan tam iade politikamız şu anda özenle hazırlanmaktadır. Politikamız tamamlandığında ve hukuki uygunluğu onaylandığında en kısa süre içinde bu sayfada yayımlanacaktır.
Tam iade politikamız yayına girene kadar genel bilgilendirme veya aklınıza takılan sorular için lütfen +90 (216)561 23 24 üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yayınlandığında, güncel ve tam bilgi için lütfen bu sayfada yer alacak olan iade politikası metnini esas alınız.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler(cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için Kvkk sözleşmesini inceleyebilirsiniz.